 |
| Algemene voorwaarden |
|
BETALEN
IDEAL
Heeft u toegang tot internetbankieren bij Postbank, ABN AMRO, Rabobank, SNS Bank of Fortis? Dan kunt u zonder speciale software gebruikmaken van iDEAL, de makkelijkste manier van betalen op Internet. U betaalt standaard € 6,50 verzendkosten binnen Nederland.
Snel, simpel en veilig betalen via de bekende interface van internetbankieren.
CREDITCARD
Op olbarnhem.nl kunt u ook met uw VISA en MASTERCARD betalen. Dit gebeurt via een SSL-beveiligde server, die uw creditcardgegevens versleuteld verstuurt.
- Na verificatie kan uw bestelling direct verstuurd worden
- Ook op zaterdag bezorgd via TNT post.
- Uw gegevens worden beveiligd verstuurd en niet opgeslagen.
VOORUIT BETALEN
Bij vooruit betalen stuurt OLB ARNHEM een factuur met daarin onze bankgegevens. Bij vooruitbetalen maakt u het factuur bedrag over naar onze rekening. U betaalt standaard € 6.50 verzendkosten. Zodra de betaling binnen is sturen wij uw order op. Let op! U ontvangt GEEN ontvangstbevestiging van uw betaling.
Rekeninginformatie
ABN Amro: 43 80 71 743 t.n.v O.L.B. House of Special Sports te Arnhem.
Bezorgkosten overige
Sommige producten in ons assortiment zijn zwaar om te versturen. Daarom hanteren we voor sommige producten andere verzendkosten. Deze verzendkosten worden dan bij het product vermeld.
Bestelling indien U in het buitenland woont
Uiteraard is het ook mogelijk om te bestellen als U in buitenland woont. U kunt dan voor de optie vooruitbetalen kiezen. Onze bank gegevens staan op het factuur dat u van ons ontvangt ter bevestiging. Ook kunt u met Visa of Mastercard betalen. De verzendkosten naar het buitenland zijn afhankelijk van het land waar u woont. Deze kosten worden per land verschillend berekend. Wanneer u een bestelling plaats wordt de hoogte van de verzendkosten aangegeven.
48 uur levering
Besteld u voor 16.00 een product op onze website wordt deze de volgende dag nog verstuurd. U
hebt het bestelde product dan binnen 48 uur in huis. Treft de postbode niemand thuis dan wordt er
een briefje in de bus gedaan. Op dit briefje staat of de postbode nogmaals langskomt of dat het
pakje bij het postkantoor af te halen is.
Onze 48 uur levering geldt alleen mits:
- Het bestelde product op voorraad is
- 48 uur levering geldt alleen van dinsdag t/m vrijdag (vrijdag voor 12 uur bestellen)
- Het pakket niet zwaarder is dan 30 kg.
Aan deze 48 uur levering kunnen geen rechten ontleend worden en olbarnhem.nl is op geen enkele wijze aansprakelijk voor evt. vertragingen bij het bezorgen van het pakket door de vervoerder.
Klachten
Indien u klachten heeft over een door ons geleverd product, zullen we er alles aan doen die naar
uw tevredenheid op te lossen. U kunt een klacht indienen via e-mail, telefonisch of schriftelijk.
Retourzendingen
Producten kunnen tot 8 dagen na ontvangst, mits onbeschadigd en met originele verpakking en factuur, worden geretourneerd. Vermeld in een brief uw adres gegevens en uw bank of gironummer zodat wij het factuur bedrag terug kunnen storten. Let wel op, bij retour storten van uw factuurbedrag brengen wij altijd verzendkosten in mindering!
Ruilen
Bestellingen die geplaatst zijn kunnen uiteraard geruild worden. Dit kan binnen 8 dagen na
ontvangst van het bestelde. Bij ruilen dient u het product gefrankeerd naar ons op te sturen. Wij
sturen dan het pakketje weer gefrankeerd naar u op. Vermeld in een brief uw adres gegevens en
een omschrijving van het om te ruilen product.( Maat, naam van het product, artikelcode).
Afbeeldingen
De op op de website voorkomende afbeeldingen dienen uitsluitend om u het zoeken te vergemakkelijken. Ze zijn daarom niet bindend. Dit geldt teven voor de omschrijving etc.
Kleuren kunnen iets afwijken.
Prijzen
De prijzen op onze website olbarnhem.nl zijn alleen geldig bij een bestelling via Internet.
BTW
Alle prijzen zijn inclusief BTW.
Correspondentie
Voor een snelle afhandeling vragen wij u om zoveel mogelijk via e-mail te corresponderen. info@olbarnhem.nl
|
|
|
|
|
